Et si prendre des notes en réunion devenait enfin un avantage plutôt qu’une corvée ? Granola, une startup londonienne fondée en mars 2023, a développé une application qui fusionne vos notes manuscrites avec la transcription automatique de vos réunions pour produire des comptes-rendus intelligents et personnalisés. Contrairement aux solutions traditionnelles qui tentent de tout résumer seules, Granola adopte une approche collaborative : vous guidez l’IA en notant ce qui vous semble important, et elle complète les détails à partir de la transcription. Le résultat : des notes structurées, fiables et immédiatement exploitables.
L’assistant discret qui n’envahit pas vos réunions
L’une des innovations majeures de Granola réside dans sa discrétion totale. Là où d’autres outils envoient des bots qui rejoignent visiblement vos appels Zoom ou Teams, Granola transcrit l’audio directement depuis votre Mac ou iPhone, sans que personne ne le remarque. L’application se connecte à votre calendrier et fonctionne avec Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack et WebEx.
Pendant la réunion, vous utilisez Granola comme un simple carnet de notes. Vous pouvez griffonner des mots-clés, des noms ou des points importants sans vous soucier de la syntaxe. Une fois la réunion terminée, l’IA analyse le contexte, identifie les participants et leurs rôles, comprend le type de réunion (vente, recrutement, pitch investisseur), puis enrichit vos notes avec les informations pertinentes issues de la transcription.
Ce qui distingue Granola des outils de transcription classiques, c’est cette transparence. Vos propres notes apparaissent en noir, tandis que les ajouts de l’IA sont affichés en gris. Vous savez toujours ce qui vient de vous et ce qui a été généré automatiquement. Et si vous avez un doute sur un point précis, la fonction « Zoom In » vous montre les extraits exacts de la transcription dont provient l’information.
Des fonctionnalités pensées pour la productivité réelle
Granola ne se contente pas de transcrire et résumer. L’application utilise GPT-4o d’OpenAI et propose une interface de chat qui vous permet d’interroger directement vos notes. Besoin de retrouver ce qui a été dit sur un projet spécifique ? Vous posez la question et Granola extrait la réponse avec les références précises.
L’application s’intègre également avec vos outils quotidiens. Vous pouvez partager vos notes vers Slack d’un simple clic, exporter vers Notion, ou automatiser des workflows via Zapier pour connecter Granola à plus de 8 000 applications. Des templates personnalisables permettent de standardiser la structure de vos notes selon le type de réunion récurrente.
Une fonction particulièrement appréciée des utilisateurs : l’historique contextuel. Lorsque vous rencontrez à nouveau quelqu’un, Granola affiche automatiquement vos précédentes conversations, vous rappelant instantanément le contexte de vos échanges passés.
Une adoption fulgurante auprès des décideurs tech
La stratégie de Granola s’inspire de celle de Superhuman : cibler d’abord les utilisateurs à haute valeur ajoutée. L’entreprise s’est concentrée sur les VCs, les leaders tech et les cadres dirigeants, qui sont devenus ses meilleurs évangélistes. Cette approche a porté ses fruits : selon les analyses de marché, 57 % des utilisateurs de Granola occupent des postes de direction.
Le modèle freemium offre 25 réunions gratuites par mois, puis propose un abonnement individuel à 18 $/mois, un plan business à 14 $/mois par utilisateur (prix volontairement bas pour favoriser l’adoption en équipe), et une offre entreprise à 35 $/mois avec des fonctionnalités de sécurité avancées.
Les défis d’un marché concurrentiel
Granola n’est pas seul sur le marché de la prise de notes assistée par IA. Des concurrents comme Otter.ai, Fireflies ou Fathom proposent des solutions similaires. Mais Granola se différencie par son approche collaborative : plutôt que de remplacer la prise de notes, l’outil l’augmente en partant de ce que vous écrivez.
L’entreprise fait face à des défis importants. Les coûts d’inférence de l’IA augmentent proportionnellement au nombre d’utilisateurs, et Granola parie sur une baisse rapide de ces coûts pour maintenir sa rentabilité. De plus, les plateformes de visioconférence (Zoom, Microsoft, Google) pourraient intégrer directement des fonctionnalités similaires, ce qui menacerait la position de Granola comme couche intermédiaire.
L’avenir : mobile et intelligence collective
Actuellement disponible sur Mac et iOS, Granola continue d’évoluer rapidement. L’application mobile permet désormais de capturer les réunions en présentiel, élargissant considérablement les cas d’usage au-delà des appels vidéo.
La version 2.0, lancée fin 2024, transforme Granola en un véritable espace de travail intelligent pour les équipes. L’outil analyse des millions de minutes de conversation et rend cette connaissance collective accessible et exploitable à travers toute l’organisation. Les équipes peuvent interroger l’ensemble de leurs conversations sur des semaines ou des mois pour identifier des patterns, retrouver des décisions ou éviter de répéter les mêmes erreurs.
Cette vision d’une « mémoire organisationnelle » alimentée par l’IA est ambitieuse. Elle pose aussi des questions importantes sur la vie privée et la sécurité des données. Granola répond en proposant le traitement local des données quand c’est possible, et en garantissant qu’aucune donnée n’est accessible sans validation explicite de l’utilisateur.
Un nouvel équilibre entre humain et IA
Granola incarne une philosophie claire : l’IA doit augmenter nos capacités, pas les remplacer. Comme l’expliquent les fondateurs, « nous façonnons nos outils, et ensuite nos outils nous façonnent ». L’enjeu n’est pas de tout déléguer à l’IA, mais de trouver le bon équilibre où la technologie nous libère des tâches fastidieuses pour nous permettre de nous concentrer sur l’essentiel.
Dans un monde où les professionnels passent en moyenne 23 heures par semaine en réunion, un outil qui transforme ce temps en connaissance exploitable représente un gain considérable. Granola montre qu’il est possible de créer des solutions IA qui respectent notre façon de travailler tout en nous rendant plus efficaces.
Reste à voir si cette approche collaborative survivra à la concurrence des géants de la tech et aux évolutions rapides du marché de l’IA. Mais pour l’instant, Granola prouve qu’il existe une demande forte pour des outils qui nous gardent aux commandes tout en nous faisant bénéficier de la puissance de l’intelligence artificielle.